Consejos Para Ser Un Mejor Networker
En este artículo te daré algunos consejos para ser un mejor networker, de esa forma podrás fortalecer la relación con tus suscriptores o clientes.
Los que trabajamos en internet, networkers, sabemos que es muy importante ganarnos la confianza de las personas, de esa forma se sentirán seguras de adquirir nuestros productos o servicios.
Créeme que si te ganas la confianza de tus clientes tus ingresos también aumentarán, te lo digo por experiencia propia.
Presta atención a estos consejos:
Recuerda Sus Nombres
Esta comprobado psicológicamente que a las personas les gusta ser llamada por sus nombres, por lo cual es importante grabarnos el nombre de nuestro suscriptor o cliente.
Esto quizás puede resultar ser muy complicado sobre todo si tienes miles de suscriptores, en ese caso te sugiero que antes de conversar con esa persona revises en tu base de datos cuál es su nombre.
Asimismo en los correos que envíes siempre coloca el nombre de esa persona.
Dale Seguimiento
Esto es muy importante sobre todo si deseas que tus clientes te sigan comprando, por lo cual te sugiero escribirles o contactarles frecuentemente.
He visto que algunos networkers comenten el error de solo contactar a sus suscriptores o clientes cuando tienen un nuevo producto, o cuando promocionan algo. Haciendo eso lo único que conseguiremos es hacer que la gente deje de seguirnos.
Y una herramienta fundamental que te ayudará en el seguimiento es el autoresponder, podrás programar los mensajes que se enviarán a tus suscriptores automáticamente. Por cierto, te recomiendo usar el autoresponder Aweber, el cual cuesta solo $1 dólar en el primer mes. Haz clic aquí para contratarlo.
Sea atento y cortés
Es muy probable que en tu trabajo te encuentres con muchos tipos de clientes, algunos de ellos quizás hasta te saquen de quicio, pero siempre hay que tratarlos con respecto y educación.
Asimismo si estas conversando con un cliente no revises tu celular, ni respondas las llamadas, eso hará que el cliente se sienta valorado e importante.
No interrumpas
Si tu cliente está hablando déjalo que termine, no le interrumpas, a todos nos gusta ser escuchados. Asimismo mientras habla míralo a los ojos, quizás pueda resultar un poco intimidante, pero le hará saber que prestas atención.
Espero que estos consejos te sirvan en tu trabajo. Y si tienes alguna pregunta déjala en los comentarios.
Éxitos
Ronald Vásquez
Importantísimo ignorar el celular cuando estás con un cliente. En una entrevista donde solicité empleo hace años, mi entrevistador contestó una llamada en su cel. y se aventó 20 minutos platicando intrascendencias con el amigo que le llamó. Aguanté estóicamente a que terminara su charla. pero con ganas de hacerlo que se tragara el teléfono. Fué una experiencia muy desagradable. Si una persona te está brindando su tiempo, es una descortesía enorme darle más importancia a una llamada.
Gracias por estos consejos tan útiles.
Bien importante tu artículo. Gracias Ronald por tus aportes constantes. Saludos.